Такси Белое

Сайт компании такси "БЕЛОЕ".
Мы стремимся к тому что бы сделать лучший сервис по заказу такси.
Помогите нам, напишите, что бы вы хотели улучшить в нашей работе или улучшить в Бизнес процессах.
Официальные лица
Rossi Letov
Андрей Буз
Дамир Фахрутдинов
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

77

-19
+96

Рейтинг водителей

Часто ежу в такси. Водители попадаются разные. Хотелось бы иметь возможность ставить им рейтинг по 5ти балам. А еще белый и черный список водителей.
Официальный ответ
Дамир Фахрутдинов, 23.09.2014
На сегодняшний день заканчивается разработка приложения, где клиент может выставить водителю оценку за качество обслуживания! Благодарим за идею!
Дарья Александрова, 24.08.2013, 13:58
нет комментариев

16

-6
+22

Было бы здорово если бы диспетчер по телефону при заказе сразу сообщал стоимость поездки

Официальный ответ
Дамир Фахрутдинов, 20.07.2015
Диспетчер по просьбе может дать ориентировочную стоимость, но у нас в основном клиенты ездят в несколько пунктов и везде есть простой. Данный подход позволит вам выбирать маршрут движения, а не зависеть от расчета программы, которая не знает ситуацию на дорогах. Спасибо за внимание.
Виктор, 17.07.2015, 20:30
2 комментария

6

-2
+8

Личный счет в taxibeloe

Оплатить счет заранее qiwi, яндекс, картой, банком и кататься потом не волнуясь есть ли в кармане
Алексей, 31.01.2016, 00:26
нет комментариев

4

-3
+7

Заказали такси- туда взяли 100р, обратно 150р, при этом водитель выбрал самый длинный путь. Определитесь с расценками

Надежда, 02.06.2016, 15:08
нет комментариев

3

-4
+7

Водители постоянно отвлекаются

Регулярно пользуюсь услугами вашей компании. Поэтому могу судить ни по одному случаю. Абсолютно не устраивает, а порой и раздражает, постоянная возня водителей с планшетами. Я так понимаю, через них они получают информацию о заказах и прочее....
Вадим, 22.02.2016, 13:58
нет комментариев

2

-2
+4

Добавьте адрес

Добрый день, добавьте пожалуйста в базу ул Великанова 14а, так как сейчас у вас только Великанова 1 и 2 , на улице у нас 20 домов
Анастасия, 30.11.2015, 15:38
2 комментария

1

0
+1

Почему " не фирменный" автомобиль приезжает?

Здравствуйте. В случае необходимости всегда пользуюсь услугами Taxi Beloe. Ценник немного выше, чем у конкурентов, но всегда покупало качество предоставляемых услуг, а именно: комфортность и узнаваемость автомобилей, профессионализм водителей,...
Олеся, 18.07.2018, 16:46
нет комментариев

1

0
+1

Тут кто нибудь модерирует???

Такси белое отказывается идти в ногу со временем? Адреса не обновляются. Отзывы не читаются. На сайте ни чего не делается... Разработчики программы не отвечают на письма
Данила, 24.07.2018, 10:28
нет комментариев

0

-3
+3

дополнительный заработок вашим водителям!!!!

мужской элитный клуб "Релакс" может предоставить вашим водителям заработать в два раза больше, и стоит лишь доехать до нас на Салмышская 56 и вам все подробно расскажет наш администратор!!!! не требует никаких вложений!!!!
Наталья Максимова, 05.12.2015, 13:56
нет комментариев

0

-1
+1

Претензия на работу диспетчера

Хочу оставить претензию. Диспетчер сегодня 28.09.2016 два раза сбросил звонок при заказе машины не завершив со мной диалог. Звонила с номера 89325500069 на номер 8(3532)440000 около 20.00 часов. Так и не смогла заказать такси, нам нужно было две...
Юлия, 28.10.2016, 19:07
нет комментариев

0

0
0

Попросил купить букет ромашек и отвезти по адресу. В результате купили хризантемы, 4 (четыре!) штуки. Большое "спасибо"!

Григорий, 27.06.2017, 13:24
1 комментарий

0

0
0

Возникают сложности с выбором времени подачи машины при предварительном он лайн заказе машины с телефона.

Денис, 22.11.2017, 12:49
нет комментариев

0

0
0

Прошу исправить адрес!

Прошу исправить адрес б/ц Эксперт на территории Армады. У вас в базе он имеет адрес Шарлыкское шоссе 1/6, что не верно. Фактически он находится с торца здания, обозначенного на карте как "Шарлыкское шоссе, 1 к2". Кроме того, прошу...
Артур, 20.12.2017, 12:33
нет комментариев

0

0
0

В приложении не дает выбрать адрес в ЖК Приуралье (и на сайте тоже)

В приложении не дает выбрать адрес в ЖК Приуралье (и на сайте тоже). Соответственно не получается вызвать такси туда через приложение. Добавьте адреса на карту, или обновите карту, тут давно целый поселок с адресами, а у вас до сих пор ничего нет
Официальный ответ
Дамир Фахрутдинов, 15.03.2018
Карта будет обновлена, но сообщите пожалуйста какую улицу и дом необходимо добавить!
Эдуард, 15.03.2018, 10:54
нет комментариев

0

0
0

Ни с сайта, ни с приложения, не могу заказать такси!!!

У приложения нет связи с сервером, на сайте пропала вкладка для заказа такси
Мария, 30.03.2018, 06:29
нет комментариев

0

0
0

НЕ РАБОТАЕТ ОПЛПТА ПО КАРТЕ С САЙТА!

НЕВОЗМОЖНО ПОПОЛНИТЬ СЧЁТ НА САЙТЕ С КАРТЫ
Александр, 03.07.2018, 07:11
нет комментариев

-1

-2
+1

Чат сбоку экрана на сайте, для уточнений по заказу или вопросов.

Алексей, 31.01.2016, 00:11
нет комментариев

-1

-2
+1

Добавьте адрес в базу данных.

Добрый день. Добавьте пожалуйста в мобильное приложение адрес 15 Линия, дом 65. Какой раз вызываем на карте есть а выбрать нельзя только 63
Дмитрий, 09.02.2016, 05:59
нет комментариев

-1

-2
+1

Добавьте адрес

Добавьте адрес ул.М.Горькоко 31 (клиника "Белая Роза")
Александр, 01.04.2016, 13:44
нет комментариев

-1

-2
+1

Не всегда диспетчер перезванивает при предварительном заказе.когда затем звонишь сам-диспетчер говорит,что они уже звонили мне.

Раиль, 14.07.2016, 22:08
нет комментариев

-1

-2
+1

Профессиональный совет!!!

Товарищи, уберите свою агрессивную телефонную рекламу (при наборе номера). Особенно пошло выглядят стишки. Как профессиональный пиарщик советую перейти на более интеллигентный формат и музыки, и текста. Вы же все-таки "Белое такси", а...
OLGA, 18.08.2016, 09:27
нет комментариев

-1

-2
+1

А у вас хамство диспетчера 9 входит в ее зарплату?

Ждала 22/09 такси 25 минут. После того, как набрала номер девушка 9, так она себя назвала, сказала, что такого заказа нет вообще, и лучше такси во время пик не заказывать)))) она у вас, наверное, решает нужен вам рейтинг и деньги))) теперь, не...
Людмила, 22.09.2016, 16:28
нет комментариев

-1

-1
0

Добавьте дома на ул.Миланской в Ростошах

Юрий, 26.12.2016, 11:05
нет комментариев

-1

-1
0

Долгое время ожидания даже после 19 часов

19 января в 19-26 вызвал такси. В 19-33 (через 7 мин) сообщили, что ожидание более 10 мин. В 19-51 (через 25 мин), устав ждать позвонил и отказался.
Владимир, 27.01.2017, 08:40
нет комментариев

-1

-1
0

Нет детских автокресел до года!!!!! Заведите такие!!!

Решила заказать такси белое, вроде престижное и не дешевое!! Но столкнулась с проблемой что нет детских автокркресел до года!!! Обзаведитесь такими!!!!
Милана, 16.05.2018, 18:48
нет комментариев

-2

-3
+1

Добавьте в базу данных адрес Ростроповича, 7

Светлана, 09.11.2015, 05:50
нет комментариев

-2

-2
0

Пожалуйста, перенастройте систему, чтобы не было постоянных звонков "Машина ещё не найдена".

Пожалуйста, перенастройте систему, чтобы не было постоянных звонков "Машина ещё не найдена". Это раздражает невероятно. Если машину ищут 10-15 минут, телефон звонит раз 15. Это стоит денег если телефон в роуминге
Александр, 06.10.2016, 19:27
нет комментариев

-2

-2
0

Форма чека оплаты ваших услуг не соответствует требованиям.

Компания работодателя которая оплачивает услуги использования мной такси "Белое" отказалось принимать оплату по чему , потому как форма данного чека не соответствует. У вас указано (на оплату услуг) а необходимо ( на оплату пользования...
Vladimir, 13.02.2017, 11:24
нет комментариев

-3

-4
+1

чек при поездке предоставляете ?

EVGENIYA, 03.11.2015, 17:27
1 комментарий

-3

-9
+6

Рассчитать поездку можно только по городу.

Добавьте пригород хотя бы. Покровка, Зауральный и прочие близлежащие посёлки.
Официальный ответ
Дамир Фахрутдинов, 23.09.2014
На сегодняшний день расчет действительно ведется по территориальному делению г.Оренбург! Мы постараемся вручную внести в базу ваши пожелания. Запланировано на 1 декабря 2014 года
Виктор, 22.02.2014, 15:53
нет комментариев

Страницы< 1 2 >

Обратная связь на платформе