Такси Белое

Сайт компании такси "БЕЛОЕ".
Мы стремимся к тому что бы сделать лучший сервис по заказу такси.
Помогите нам, напишите, что бы вы хотели улучшить в нашей работе или улучшить в Бизнес процессах.
Официальные лица
Rossi Letov
Дамир Фахрутдинов
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

76

-20
+96

Рейтинг водителей

Часто ежу в такси. Водители попадаются разные. Хотелось бы иметь возможность ставить им рейтинг по 5ти балам. А еще белый и черный список водителей.
Официальный ответ
Дамир Фахрутдинов, 23.09.2014
На сегодняшний день заканчивается разработка приложения, где клиент может выставить водителю оценку за качество обслуживания! Благодарим за идею!
Дарья Александрова, 24.08.2013, 13:58
нет комментариев

16

-6
+22

Было бы здорово если бы диспетчер по телефону при заказе сразу сообщал стоимость поездки

Официальный ответ
Дамир Фахрутдинов, 20.07.2015
Диспетчер по просьбе может дать ориентировочную стоимость, но у нас в основном клиенты ездят в несколько пунктов и везде есть простой. Данный подход позволит вам выбирать маршрут движения, а не зависеть от расчета программы, которая не знает ситуацию на дорогах. Спасибо за внимание.
Виктор, 17.07.2015, 20:30
2 комментария

6

-3
+9

Личный счет в taxibeloe

Оплатить счет заранее qiwi, яндекс, картой, банком и кататься потом не волнуясь есть ли в кармане
Алексей, 31.01.2016, 00:26
1 комментарий

4

-3
+7

Заказали такси- туда взяли 100р, обратно 150р, при этом водитель выбрал самый длинный путь. Определитесь с расценками

Надежда, 02.06.2016, 15:08
нет комментариев

3

-4
+7

Водители постоянно отвлекаются

Регулярно пользуюсь услугами вашей компании. Поэтому могу судить ни по одному случаю. Абсолютно не устраивает, а порой и раздражает, постоянная возня водителей с планшетами. Я так понимаю, через них они получают информацию о заказах и прочее....
Вадим, 22.02.2016, 13:58
нет комментариев

2

-2
+4

Добавьте адрес

Добрый день, добавьте пожалуйста в базу ул Великанова 14а, так как сейчас у вас только Великанова 1 и 2 , на улице у нас 20 домов
Анастасия, 30.11.2015, 15:38
2 комментария

2

0
+2

Почему " не фирменный" автомобиль приезжает?

Здравствуйте. В случае необходимости всегда пользуюсь услугами Taxi Beloe. Ценник немного выше, чем у конкурентов, но всегда покупало качество предоставляемых услуг, а именно: комфортность и узнаваемость автомобилей, профессионализм водителей,...
Олеся, 18.07.2018, 16:46
нет комментариев

2

0
+2

Тут кто нибудь модерирует???

Такси белое отказывается идти в ногу со временем? Адреса не обновляются. Отзывы не читаются. На сайте ни чего не делается... Разработчики программы не отвечают на письма
Данила, 24.07.2018, 10:28
нет комментариев

2

0
+2

Ждали машину 13 минут, После этого водитель взял других пассажиров и уехал. Пенсионерка с ребенком 5 лет ждали на улице 25 минут на морозе.

Никто не извинился. Ни водитель, ни диспетчер машина Х 674 АХ. Пришлось вызывать Яндекс такси
Пассажир, 29.11.2018, 15:52
нет комментариев

1

0
+1

Возникают сложности с выбором времени подачи машины при предварительном он лайн заказе машины с телефона.

Денис, 22.11.2017, 12:49
нет комментариев

1

0
+1

Не отображается маршрут и локация на карте

Добрый день. как понимаю было обновление системы. перестал отображаться маршрут на карте, геолокация водителя. при нажатии "развернуть" экран карты исчезает вообще и не возможно его вернуть. карты как таковой вообще нет. была удобная...
Яна, 12.02.2019, 14:49
нет комментариев

0

0
0

Заехал заказ через сайт, без регистрации, подтвердил ном. Тел. Но со мной так никто и не связался

Вячеслав, 09.05.2019, 22:54
нет комментариев

0

-3
+3

дополнительный заработок вашим водителям!!!!

мужской элитный клуб "Релакс" может предоставить вашим водителям заработать в два раза больше, и стоит лишь доехать до нас на Салмышская 56 и вам все подробно расскажет наш администратор!!!! не требует никаких вложений!!!!
Наталья Максимова, 05.12.2015, 13:56
нет комментариев

0

-2
+2

Не всегда диспетчер перезванивает при предварительном заказе.когда затем звонишь сам-диспетчер говорит,что они уже звонили мне.

Раиль, 14.07.2016, 22:08
нет комментариев

0

-1
+1

Претензия на работу диспетчера

Хочу оставить претензию. Диспетчер сегодня 28.09.2016 два раза сбросил звонок при заказе машины не завершив со мной диалог. Звонила с номера 89325500069 на номер 8(3532)440000 около 20.00 часов. Так и не смогла заказать такси, нам нужно было две...
Юлия, 28.10.2016, 19:07
нет комментариев

0

0
0

Попросил купить букет ромашек и отвезти по адресу. В результате купили хризантемы, 4 (четыре!) штуки. Большое "спасибо"!

Григорий, 27.06.2017, 13:24
1 комментарий

0

0
0

Прошу исправить адрес!

Прошу исправить адрес б/ц Эксперт на территории Армады. У вас в базе он имеет адрес Шарлыкское шоссе 1/6, что не верно. Фактически он находится с торца здания, обозначенного на карте как "Шарлыкское шоссе, 1 к2". Кроме того, прошу...
Артур, 20.12.2017, 12:33
нет комментариев

0

0
0

В приложении не дает выбрать адрес в ЖК Приуралье (и на сайте тоже)

В приложении не дает выбрать адрес в ЖК Приуралье (и на сайте тоже). Соответственно не получается вызвать такси туда через приложение. Добавьте адреса на карту, или обновите карту, тут давно целый поселок с адресами, а у вас до сих пор ничего нет
Официальный ответ
Дамир Фахрутдинов, 15.03.2018
Карта будет обновлена, но сообщите пожалуйста какую улицу и дом необходимо добавить!
Эдуард, 15.03.2018, 10:54
нет комментариев

0

0
0

Ни с сайта, ни с приложения, не могу заказать такси!!!

У приложения нет связи с сервером, на сайте пропала вкладка для заказа такси
Мария, 30.03.2018, 06:29
нет комментариев

0

0
0

НЕ РАБОТАЕТ ОПЛПТА ПО КАРТЕ С САЙТА!

НЕВОЗМОЖНО ПОПОЛНИТЬ СЧЁТ НА САЙТЕ С КАРТЫ
Александр, 03.07.2018, 07:11
нет комментариев

0

0
0

Просьба улучшить онлайн форму. Доработать лог статуса заявки, актуальный статус.

ДД! Очень прошу доработать онлайн форму. Когда создаешь онлайн заявку на предварительное время нет обратной связи, не известен статус и нет лога. архив пустой. понять что с заявкой - просто нет технической возможности. так сегодня за ребенком в...
Яна, 16.10.2018, 15:59
нет комментариев

0

0
0

Сложности с предварительным заказом и свободным багажником.

23.10.2018 предварительный заказ на 17:20, еду с ребёнком в детскую больницу. Предупредила, что с ребёнком, со своей автолюлькой и с докаткой к люльке, поэтому нужен свободный багажник. В 16:56 звонок: на ваш заказ назначен автомобиль..., время...
Анастасия, 23.10.2018, 16:22
нет комментариев

0

0
0

Ваш водитель автомобиля Volkswagen Polo гос.номер Х997КС грубо нарушает ПДД

Ваш водитель автомобиля Volkswagen Polo гос.номер Х997КС грубо нарушает ПДД.Ехал в левом ряду и подрезал меня ехавшего в среднем ряду резким перестроением. Если бы не моё экстренное торможение-было бы ДТП. Происходило это 03 декабря 2018 года...
Егор, 03.12.2018, 16:34
нет комментариев

0

0
0

Поездка Оренбург-Уфа аэропорт

Неделю назад пользовался вашей услугой Оренбург Уфа аэропорт! Я ехал со своей семьей, два малолетних ребенка!!! Поездка была вечерняя. Водитель приехал абсолютно не подготовлен!! Автомобиль без ближнего света, Всю дорогу 365 км ехали с включённым...
Вячеслав, 12.03.2019, 21:03
нет комментариев

0

0
0

добавьте улицу тобольская система у вас её не видит при онлайн вызове

Сергей Синкевич, 10.03.2019, 09:14
нет комментариев

0

0
0

Не считают нужным давать сдачу 10 и 5 рублей

Екатерина, 29.04.2019, 06:24
нет комментариев

0

0
0

кинули мою жену в Самородово.

моя жена ваш постоянный клиент. и сегодня при заказе такси из Самородова в Оренбург вы просто отказались посылать машину без предоплаты. у нее была только наличка с собой и поэтому пришлось искать другого агрегатора. вы позорники просто
Алексанадр, 17.05.2019, 18:03
нет комментариев

0

0
0

Создает аварийную ситуацию, хамит и выражается нецензурно

Добрый день! Ваш водитель, как участник движения, создает аварийную ситуацию, выражается нецензурно, хамит. Машина SKODA RAPIO У 654 ХР 56. Ситуация произошла следующая: 27.05.2019 г. 08:35-8:37- На перекрестке ул. Алтайская/ пр-т Гагарина, при...
Официальный ответ
Дамир Фахрутдинов, 27.05.2019
Приносим свои извинения! Начата служебная проверка данного факта, инцидент будет рассмотрен , с водителем будет проведена серьёзная беседа. . Спасибо, что оставили отзыв, нам важна наша репутация. Хорошего Вам дня!
Екатерина, 27.05.2019, 08:04
нет комментариев

0

0
0

Гарантированность подачи авто по предварительному заказу

В 7 утра не приезжают авто по предварительному заказу.
Алла, 09.07.2019, 11:37
нет комментариев

0

0
0

Машина не приехала на адрес, хотя перезвонили, что ожидает, поставили статус в ЛК "клиент не вышел", операторы не заинтересованы в клиентах

Сегодня сделал заказ, позвонив по номеру 44000 на ул. Туркестанская 78 во двор клиники "Классика". Через 6 минут звонят "машина ожидает" - вышли: двор пустой - машины нет (хотя машина похожей марки стояла напротив по адресу...
Олег Игоревич, 17.08.2019, 16:06
нет комментариев

Страницы< 1 2 >

Обратная связь на платформе